¿Qué hace el Ararteko y su Oficina de la Infancia y la Adolescencia?
Como se explica en la página de presentación general, el cometido principal de la institución del Ararteko es atender a los ciudadanos y ciudadanas en relación con las quejas o demandas que planteen sobre actuaciones incorrectas o irregulares de la administración, en este caso concreto, en las que estén concernidos o afectados niños, niñas o adolescentes.
En el caso de que tras la investigación de la queja se determine que la actuación ha sido incorrecta, el Ararteko emite una resolución recomendando a la administración responsable que modifique tal actuación. Todas las resoluciones relacionadas con el ámbito de la infancia y la adolescencia, clasificadas por años, las tienes en la siguiente pestaña titulada "resoluciones y recomendaciones del área".
Además de esta actividad iniciada "a petición de las y los ciudadanos", la Oficina de la Infancia y la Adolescencia, al igual que el resto de áreas del Ararteko, toma la iniciativa para conocer de primera mano situaciones de las que ha tenido conocimiento y que considera preocupantes o, quizás, poco conocidas. Se interesa, de igual manera, por seguir el desarrollo de las políticas públicas que afecten a la vida de las personas menores en cualquiera de sus ámbitos: salud, educación, protección, cultura, etc. Según el objetivo predominante, la amplitud y profundidad del diagnóstico y la metodología utilizada, las actuaciones reciben denominaciones diferentes, aunque aquí las presentamos agrupadas en torno a: por iniciativa propia e investigaciones a fondo.
