Innovación
Para el Ararteko la innovación tiene que ver con crear las condiciones para generar ideas que permitan mejorar en eficiencia, en calidad y, por qué no, en felicidad y bienestar de las personas. También en detectar, potenciar y extender las buenas prácticas individuales, colectivas o de las administraciones.
Además, está directamente relacionada con compartir esas ideas en grupo, transformarlas y crear proyectos, cambios de hábitos, o formas más transparentes y creativas de trabajar; en suma, crear riqueza, intangible en nuestro caso, pero riqueza, al fin y al cabo.
El Ararteko, como institución de garantía de derechos, pero también como evaluadora de las políticas públicas de las administraciones vascas, no podía sustraerse a la necesidad de apostar de forma decidida por implementar en su funcionamiento ordinario y en su estrategia esos objetivos, ya latentes en el día a día, como un aspecto a valorar en su organización que tiene efectos:
- hacia dentro: en la mejora organizativa, la introducción de metodología de mejora de los procesos y la dotación de instrumentos para ganar en eficacia;
- y hacia fuera: articulando medios para colaborar más activamente con las instituciones, colectivos y personas destinatarias de su trabajo.
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CARTA DE SERVICIOS DEL ARARTEKO - En defensa de tus derechos |
