La organización del Ararteko: un equipo de trabajo

En la institución del Ararteko hay 48 puestos de trabajo, aparte del propio ararteko Manuel Lezertua Rodríguez, y el puesto de adjunta al ararteko.

El ararteko es elegido por el Parlamento Vasco por una mayoría cualificada superior a 3/5. El día 28 de mayo de 2015 el Pleno del Parlamento Vasco designó al abogado Manuel Lezertua ararteko del País Vasco, con los votos a favor del PNV, PSE-EE y PP. Ha tomado posesión de su cargo el día 18 de junio.

En el Ararteko hay un equipo de dirección formado por el secretario general, la directora de relaciones sociales, estudios y modernización, el director de gestión económico-presupuestaria y de personal y Administración, así como la directora de comunicación.

En el seno del Ararteko funciona con autonomía la Oficina de la infancia y la adolescencia, a cuyo frente hay una directora, junto con la que trabaja una técnica.

Existe un equipo de doce técnicos responsables de áreas (todos ellos juristas) más cuatro técnicos auxiliares para realizar los cometidos del Ararteko. Existen 28 áreas de trabajo. Al frente de cada una de ellas hay un técnico o técnica responsable, asistido, en algunas áreas, por un técnico auxiliar.

Hay tres oficinas de atención ciudadana en Vitoria-Gasteiz, Bilbao y Donostia-San Sebastián. Existe una persona responsable en cada una de las oficinas.

Además, hay 23 puestos de trabajo para atender diferentes servicios administrativos y técnicos: la atención telefónica, el registro, el auxilio administrativo a la gestión de los expedientes y las consultas, la contabilidad y la gestión presupuestaria, la gestión de personal, la traducción de documentos castellano/euskera, los sistemas de información o informática, la documentación, la biblioteca, el archivo, los servicios de ujier, la conducción del vehículo, el mantenimiento, y la asistencia administrativa al ararteko y a la adjunta, así como a los directores y directoras.

Hay dos tipologías jurídicas para cubrir los puestos de trabajo, según dispone la ley reguladora del Ararteko: el personal o funcionario eventual y el funcionario de carrera, figuras ambas contempladas en la ley vasca de función pública. El funcionariado de carrera, que cubre la gran mayoría de los puestos relacionados con los servicios administrativos y técnicos, accede al empleo público a través del sistema de concurso-oposición. Las convocatorias de las plazas las realiza el Parlamento Vasco y adscribe a los funcionarios y funcionarias al servicio del Ararteko. El personal eventual es designado por el ararteko, atendiendo siempre a criterios de mérito y capacidad, de manera que cada puesto de trabajo esté cubierto por una persona debidamente cualificada e idónea para el desempeño de las tareas que corresponden a cada puesto de trabajo. De los 48 puestos de trabajo, 31 corresponden a personal eventual y 17 a funcionariado de carrera. La gran mayoría de las personas que tienen el status de personal eventual provienen de la administración pública o de la universidad.

El uso de la figura del personal eventual es común a todas las defensorías del pueblo y se justifica por las especificidades y naturaleza de estas instituciones. La ley orgánica 3/1981 del Defensor del Pueblo de España establece la norma de la libre designación de asesores por parte del defensor del pueblo. Las leyes autonómicas que han creado en la mayoría de las Comunidades Autónomas una defensoría del pueblo ¿entre otras la vasca- siguen el modelo de la citada ley orgánica, de manera que la totalidad de su plantilla o parte de ella está compuesta por personal eventual libremente designado por el titular de la institución.

En el Ararteko se trabaja para mejorar continuamente la eficiencia en el trabajo, con el fin de sacarle el máximo rendimiento y efectividad al mismo. El logro de este objetivo resulta compatible con el respeto a los derechos de los trabajadores y trabajadoras. Asimismo, se presta particular atención a la conciliación entre la vida laboral, personal y familiar; a este respecto, cabe señalar que hay trabajadores y trabajadoras con reducción de jornada y de salario. Estas partes de jornada laboral se cubren con trabajadores sustitutos, de manera que el número de personas que trabajan en el Ararteko es ligeramente superior al de los puestos de trabajo.

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